BLACK DOG en Montevideo

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comentarios 5

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  Clara Ezcurra

  :: 05 May 2018 11:33:51

  DESASTROSO, Compre el celular en junio de 2017, cuando fui a pagarlo me dijeron que no tenian tarjeta de debito y que si pagaba con credito me cobrarian un 25% mas. Sali en busca de un cajero donde retirar el monto y pagarlo en efectivo, pero claro ningun cajero te da mas de 10.000 en un dia. Era tarde y estaban por cerrar y yo debia viajar al otro dia, por lo que decidi comprarlo con credito y aceptar que me cobraran mas. Donde se vio esto? que te cobren mas por pagar con tarjeta de credito! Volvi de mi viaje en julio, y en agosto el celular se rompio, de la nada se apago y no volvio a prender. Lo lleve para que la garantia lo cubra y me dijeron que podia demorar hasta 3 meses!!! 3 meses??? y que no sabían cuando iba a estar pronto. estuve 3 meses sin celular, donde ni siquiera me atendian el telefono del local para ver cuando iba a estar pronto. Finalmente el dia que fui a buscarlo porque se supone que estaria pronto, descubri que el local no estaba mas ahi! Nadie me habia avisado que se habian muddado. Hace unos dias la bateria del celular se hincho, pero preferi llevarlo a arreglar a otro lugar y tener que pagar antes que tener que lidiar con esta gente de nuevo, Fui a citycell, donde me trataron muy bien. Cuando el chico fue a abrir mi celular para cambiarle la bateria vio que era trucha. Es decir, la vez que en black dog lo "arreglaron" y espere tres meses a que lo hicieran y lo habian hecho con un repuesto trucho. Simplemente desastroso, no recomiendo a nadie que compre en este lugar.

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  Sandro Hernandez

  :: 28 April 2018 18:25:16

  Muy buena y amable atención,rápido envío y el producto se ajusta a la descripción

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  Marcos Leites

  :: 28 April 2018 13:51:47

  Destaco la muy buena atención y la rapidez con que llego la compra hasta Paysandú. Pendientes hasta el paquete llegó a mis manos. Recomendable

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  Mica Volpe

  :: 26 February 2018 20:31:48

  Excelente atención y rápido servicio. El único detalle que al otro día de la compra de mi J7 Pro fui a hacer uso de los auriculares y no funcionaban les plantee mi situación ya que recién los había sacado de la caja y no se hicieron cargo. Se entiende que no se hagan cargo de accesorios, pero bueno de todo se aprende; (a probar en el momento de la compra). Por eso califico 4 estrellas, sino hubiera sido 5 obviamente!!!!

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  Susana Carle

  :: 21 February 2018 08:13:40

  Si lo que compras funciona, resulta efectivo el servicio de la empresa, pero si hay que recurrir al servicio técnico, es tremendo, porque los tiempos de espera y la falta de información sobre la situación de la máquina son increíblemente eternos. Mi laptop comprada dejó de funcionar tres veces -en el período de 10 meses- , la primera falló el cargador que no se hicieron cargo -tuve que comprar uno nuevo- y las otras dos instancias porque no funcionaba la máquina, cada vez que la deje en el servicio técnico, tuvieron entre 20 y 30 días en espera. Cuando es una herramienta de trabajo es mortal. En total de 10 meses que tengo la computadora... 2 meses no pude usarla por estar en servicio técnico.